2009年07月08日

あなたに、まごころを込めて。

昨晩、さらに手を加えた。

どっちがいい?どっちもダメ?

左のがおとなしい感じがしたので、いっそ違うパターンで、と、
右のも作ってみた。

本日、道場の先生方に見ていただく予定。




ときどき、朝の準備をしながら、NHKの連続TV小説を見る。

老舗の和菓子屋、「甘玉堂」のおかみの言葉は、
聞くたびにグッとくる。

吉行和子さん、いい演技。
美しい。

「甘玉堂は、昔から、お客様の顔を見て、まごころを込めて、
 商品を作ってきました。
  ・・・・・・・・
 私は、一意専心、それのみです。」 


いいわ〜。たまんない。

筋の通っている人って、カッコイイ!

いろいろ体験して、そぎ落として、私もこんな人になりたい。


昨日、健康診査のため、電車に乗って10分、
予防医学研究所に行った。

驚いた。職員さんの接遇マナーが昨年とまるで違ったのだ。

名前は、「様」で呼ぶ。
個人情報の取り扱い確認、検査の誘導のしかたも丁寧。
検査技師さんも看護師さんもお医者さんも、部屋の入り口に立って
利用者さんを待っている。

以前は、次はどこへ行ったらいいのか、何を準備したらいいのか
うろうろ、イライラすることがあったけれど、昨日は、気持ちよく終わった。

こんな健診でも、言葉かけがこまめにあるとあったかい気持ちになる。
笑顔で接していただくと、まごころが感じられる。

ちょっと相手の立場に立ってみる。

分かりきったことだけど、もう一度、見直してみたい今日の私。



posted by akane | Comment(0) | 日記